MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 29.10.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Nuri BUHARA

İşletme Adı: Buhara İç Giyim

İnternet Sitesi: https://www.buharaicgiyim.com

Adres: Mahmudiye Mah. 4827 Sok. No:4 Akdeniz/MERSİN

Telefon: +90 553 572 65 59

E-posta: [email protected]

Vergi Kimlik / MERSİS Numarası: [İlgili bilgi]

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında girilen bilgi]

Teslimat Adresi: [Sipariş teslimat adresi]

Telefon: [Alıcı telefon numarası]

E-posta: [Alıcı e-posta adresi]

Alıcı, www.buharaicgiyim.com üzerinden sipariş oluşturan ve tüketici sıfatını taşıyan gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.buharaicgiyim.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Siparişe konu ürünlerin türü, markası, modeli, rengi, bedeni, miktarı ve satış fiyatı, sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda gösterilmektedir.

Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]

Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]

Ürün Bilgileri: [Ürün adı, beden, renk, adet]

Ürünlerin Toplam Bedeli: [KDV dâhil tutar]

Kargo Ücreti: [Kargo bedeli]

İndirimler: [Varsa indirim tutarı]

Genel Toplam: [Ödenecek toplam tutar]

MADDE 4 – ÖDEME KOŞULLARI

4.1. Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.

4.2. Kredi kartı, banka kartı ve varsa diğer ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler ödeme ekranında gösterilir.

4.3. Siparişin işleme alınması, seçilen ödeme yöntemine göre ödemenin onaylanmasına bağlıdır.

4.4. Ürün fiyatlarına yürürlükteki mevzuata uygun vergiler dâhildir. Teslimat ve diğer ek ücretler sipariş tamamlanmadan önce alıcıya gösterilir.

MADDE 5 – TESLİMAT KOŞULLARI

5.1. Siparişler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

5.2. Stokta bulunan ürünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi hedeflenmektedir.

5.3. Kargoya teslim sonrasında tahmini taşıma süresi 1–5 iş günüdür. Bu süre teslimat bölgesine göre değişebilir.

5.4. Satıcı, taahhüt ettiği teslim süresine uymakla yükümlüdür. Tüketici satışlarında mevzuattaki azami teslim süreleri saklıdır.

5.5. Ürünün teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasardan, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında satıcı sorumludur.

5.6. Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol edebilir. Hasar tespit edilmesi durumunda satıcıya bildirim yapılması önerilir. Tutanak düzenlenmemiş olması tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, yasal istisnalar dışında, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

6.2. Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

6.3. Cayma hakkının kullanılması için alıcının 14 günlük süre içerisinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması yeterlidir.

6.4. Cayma bildirimi, satıcının sözleşmede belirtilen e-posta veya diğer geçerli iletişim kanallarından yapılabilir.

6.5. Ürünlerin iadesi, iade bedelinin ödenmesi ve iade taşıma giderleri yürürlükteki mevzuata ve ön bilgilendirmede açıklanan koşullara uygun olarak gerçekleştirilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında, kanuni şartların oluştuğu durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bunlar arasında:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler

bulunmaktadır.

İç giyim ürünlerinde hijyen istisnası, ürünün niteliğine ve yasal koşulların gerçekleşip gerçekleşmediğine göre değerlendirilir.

Bu düzenleme, tüketicinin ayıplı mallara ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 8 – İADE VE GERİ ÖDEME

8.1. Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması durumunda iade işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

8.2. İade edilecek bedeller, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve koşullar çerçevesinde alıcıya geri ödenir.

8.3. Ücret iadesi, mevzuatta aksi öngörülmedikçe alıcının satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ilave masraf yüklenmeden yapılır.

8.4. Yanlış, eksik veya ayıplı ürün gönderilmesi durumunda tüketicinin kanuni seçimlik hakları saklıdır.

MADDE 9 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

9.2. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, fiyatını, teslimat koşullarını ve ön bilgilendirme formunu inceleme imkânına sahiptir.

9.3. Alıcı, cayma hakkı kapsamında iade edeceği ürünleri mevzuatta belirtilen koşullara uygun şekilde göndermekle yükümlüdür.

MADDE 10 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü siparişe uygun ve mevzuatın gerektirdiği niteliklerde teslim etmekle yükümlüdür.

10.2. Satıcı, siparişin yerine getirilememesi veya teslimatın imkânsızlaşması hâlinde mevzuatta öngörülen bilgilendirme ve iade yükümlülüklerini yerine getirir.

10.3. Ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

Tarafların mevzuattan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.

MADDE 13 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirilir.

İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda gerekli onayı vermesi ve siparişin oluşturulmasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşmenin bir örneği, mevzuata uygun şekilde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilir.

SATICI: Nuri BUHARA – Buhara İç Giyim

ALICI: Sipariş sahibi

SÖZLEŞME TARİHİ: [Sipariş tarihi]